Гарантии

Гарантия на климатическую технику может иметь разный период – в зависимости от того, к какому бренду она относится. В среднем период гарантийного обслуживания составляет от года до 3 лет. О точном сроке гарантийного обслуживания вы сможете узнать перед приобретением кондиционера у менеджеров компании «Microclimate». Гарантия также предоставляется на монтажные и ремонтные работы, срок такой гарантии – от полугода до года.

В случае если оборудование, которое было приобретено в магазине «Microclimate» и установлено нашими сотрудниками, вышло из строя, наши специалисты приедут к вам домой и осуществят замену неисправной детали или произведут бесплатный ремонт техники.

Специалисты фирмы «Microclimate» прошли необходимое обучение и имеют сертификаты, подтверждающие данный факт, поэтому мы гарантируем, что ремонтные и сервисные работы будут произведены качественно.

Гарантийное обслуживание может быть предоставлено не всегда. Вот основные случаи, когда компания «Microclimate» оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг по гарантийному обслуживанию:

• Вы устанавливали кондиционер самостоятельно;
• Фактические условия эксплуатации не соответствовали требуемым;
• Произошел естественный износ деталей кондиционера.